9 เทคนิคสร้างคอนเทนต์ให้โดนใจคนอ่าน เพิ่มโอกาสทางธุรกิจ

ในยุคดิจิทัลที่ทุกคนเชื่อมต่อกันผ่านอินเทอร์เน็ต “คอนเทนต์” กลายเป็นสิ่งสำคัญที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ไม่ว่าจะเป็นการใช้งานเพื่อการสื่อสาร เพื่อการให้ข้อมูล หรือแม้แต่การนำไปใช้กับบริการรับทำ SEO เพื่อช่วยให้เว็บไซต์ของธุรกิจเป็นที่รู้จักมากยิ่งขึ้น 

ทว่า หลายคนอาจยังไม่เข้าใจอย่างถ่องแท้ว่า “คอนเทนต์” คืออะไร มีประเภทใดบ้าง และมีความสำคัญอย่างไรต่อการทำการตลาดออนไลน์ บทความนี้จึงจะขอมาเป็นคู่มือสำหรับมือใหม่ เพื่อไขข้อสงสัยเกี่ยวกับการทำคอนเทนต์ในทุกแง่มุม

คอนเทนต์ (Content) คืออะไร ?

คอนเทนต์คือเนื้อหาที่สร้างขึ้นเพื่อสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมาย อาจอยู่ในรูปแบบตัวอักษร รูปภาพ วิดีโอ หรือเสียง มีบทบาทสำคัญในการตลาดและการสื่อสารออนไลน์ยุคปัจจุบัน

ประเภทของคอนเทนต์

คอนเทนต์มีอยู่ 5 ประเภทหลัก ๆ ดังนี้

• คอนเทนต์ให้ความรู้ (Educate) : มุ่งให้ข้อมูลและสาระความรู้ เพื่อสร้างการรับรู้และความน่าเชื่อถือ
• คอนเทนต์ขายของ (Sales & Marketing) : เน้นกระตุ้นการซื้อขายและสร้างรายได้ทั้งระยะสั้นและระยะยาว
• คอนเทนต์ให้ความบันเทิง (Entertainment) : สร้างการติดตามและความผูกพัน เพื่อรักษาฐานผู้ชมในระยะยาว
• คอนเทนต์โน้มน้าวใจ (Convince) : ออกแบบมาเพื่อสร้างความคล้อยตามและบรรลุเป้าหมายเฉพาะ
• คอนเทนต์สร้างแรงบันดาลใจ (Inspire) : เชื่อมโยงกับอารมณ์และความรู้สึก เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีและความน่าเชื่อถือ

ความสำคัญของคอนเทนต์ในยุคดิจิทัล

ในยุคดิจิทัล คอนเทนต์มีประโยชน์อย่างมากโดยเฉพาะในธุรกิจ ตัวอย่างเช่น

ดึงดูดความสนใจ

• ช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่ด้วยเนื้อหาที่น่าสนใจและตรงประเด็น
• เพิ่มการเข้าถึงโดยช่วยให้เว็บไซต์ติดอันดับบนหน้าแรกของเครื่องมือค้นหา
• กระตุ้นการมีส่วนร่วมผ่านการอ่าน แชร์ และแสดงความคิดเห็น

สร้างการรับรู้แบรนด์

• สร้างภาพลักษณ์ที่โดดเด่นและจดจำได้ง่าย
• แสดงความเชี่ยวชาญเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ
• เชื่อมต่อกับลูกค้าเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดี

สร้างความสัมพันธ์

• ช่วยให้เข้าใจความต้องการและความสนใจของลูกค้า
• เป็นช่องทางสื่อสารข้อมูลสำคัญกับลูกค้า
• สร้างชุมชนที่กระตุ้นการแลกเปลี่ยนและเรียนรู้

สร้างการเติบโตให้ธุรกิจ

• กระตุ้นการตัดสินใจซื้อด้วยเนื้อหาที่ตรงความต้องการ
• เพิ่มอัตราการเปลี่ยนจากผู้เยี่ยมชมเป็นลูกค้า (Conversion Rate)
• สร้างฐานลูกค้าที่มั่นคงและยั่งยืน

สร้างความน่าเชื่อถือ

• แสดงความรู้และความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม
• สร้างความไว้วางใจด้วยเนื้อหาที่โปร่งใสและตรงไปตรงมา
• พัฒนาชื่อเสียงในแง่ดีให้กับแบรนด์ ผ่านคอนเทนต์ที่มีคุณภาพ

แนะนำกลยุทธ์สร้างคอนเทนต์ให้โดนใจผู้อ่าน

สำหรับคนที่สนใจอยากลองสร้างคอนเทนต์ดูบ้าง เรามีทริกง่าย ๆ ที่ช่วยให้คอนเทนต์ของคุณประสบความสำเร็จมาฝาก โดยเน้นไปที่การทำคอนเทนต์ที่ช่วยส่งเสริมการทำ SEO (Search Engine Optimization) ซึ่งมีรายละเอียด ดังนี้

รู้จักกลุ่มเป้าหมาย

 คิดถึงความต้องการ ปัญหา และความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย พร้อมกับวิเคราะห์ว่า คอนเทนต์ที่คุณสร้างสรรค์จะช่วยแก้ปัญหาหรือตอบสนองความต้องการของผู้อ่านได้อย่างไร โดยพยายามสร้างความรู้สึกที่เป็นกันเองและเข้าถึงได้ง่าย เหมือนเป็นเพื่อนที่คอยให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์

ตั้งชื่อหัวข้อที่ดึงดูด

 พยายามสร้างหัวข้อที่กระชับ ตรงประเด็น และสะท้อนถึงเนื้อหาที่ผู้อ่านจะได้รับ ใช้คำที่กระตุ้นความอยากรู้และสร้างความรู้สึกเร่งด่วน นอกจากนี้ ยังควรใช้คีย์เวิร์ดที่มีการค้นหาบ่อย ๆ นำไปใช้ในการตั้งชื่อหัวข้อ เพื่อเพิ่มโอกาสในการค้นพบผ่านการค้นหาออนไลน์ด้วย

เขียนเนื้อหาที่น่าอ่าน

เนื้อหาควรมีโครงสร้างที่ชัดเจน ใช้ภาษาที่เข้าใจง่าย และมีการจัดวางที่น่าอ่าน แบ่งเนื้อหาให้เป็นย่อหน้าสั้น ๆ ใช้หัวข้อย่อยและรายการแบบลำดับเพื่อแบ่งเนื้อหาให้ง่ายต่อการอ่าน เพิ่มตัวอย่าง เรื่องราว หรือกรณีศึกษาเพื่อทำให้เนื้อหามีชีวิตชีวาและเข้าใจง่ายขึ้น

นำเสนอข้อมูลที่เป็นประโยชน์

คอนเทนต์ที่มีคุณค่าคือคอนเทนต์ที่ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์และน่าเชื่อถือ และควรนำเสนอความรู้ใหม่ ๆ เคล็ดลับที่ใช้งานได้จริง หรือข้อมูลเชิงลึกที่ผู้อ่านสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้ แต่อย่าลืมตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและอ้างอิงแหล่งที่มาด้วย เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือให้กับคอนเทนต์

ใส่ CTA (Call to Action)

ทุกคอนเทนต์ควรมีจุดประสงค์ที่ชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นการกระตุ้นให้ผู้อ่านแสดงความคิดเห็น แชร์บทความ สมัครรับจดหมายข่าว หรือซื้อสินค้า การใส่ CTA ที่ชัดเจนที่สามารถช่วยโน้มน้าวใจผู้อ่าน พร้อมกับนำทางผู้อ่านไปสู่การกระทำที่ต้องการ ทั้งนี้ ตำแหน่งและการออกแบบของ CTA ควรโดดเด่นและง่ายต่อการสังเกตเห็น

โปรโมตคอนเทนต์

การสร้างคอนเทนต์เป็นเพียงครึ่งทางของความสำเร็จเท่านั้น การเผยแพร่คอนเทนต์ให้ถึงกลุ่มเป้าหมายเป็นอีกครึ่งที่สำคัญไม่แพ้กัน จึงควรเลือกใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย โดยควรพิจารณาการใช้โฆษณาเพื่อเพิ่มการเข้าถึง และปรับแต่งคอนเทนต์ให้เหมาะสมในแต่ละแพลตฟอร์ม

วิเคราะห์ผลลัพธ์

ใช้เครื่องมือวิเคราะห์เพื่อดูว่าคอนเทนต์ไหนได้รับความนิยม ผู้อ่านใช้เวลากับคอนเทนต์นานแค่ไหน และอัตราการคลิกผ่าน CTA เป็นอย่างไร จากนั้นนำข้อมูลที่ได้มาใช้ในการปรับปรุงกลยุทธ์ เพื่อสร้างคอนเทนต์ที่ตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายในอนาคต

อัปเดตเนื้อหาอยู่เสมอ

การอัปเดตคอนเทนต์เก่าให้ทันสมัย และสร้างคอนเทนต์ใหม่ที่สอดคล้องกับเทรนด์ปัจจุบันเป็นสิ่งสำคัญ จึงควรติดตามข่าวสารและการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมอย่างสม่ำเสมอ และพร้อมที่จะปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การสร้างคอนเทนต์ให้ทันกับความต้องการของผู้อ่านที่เปลี่ยนไป

เพิ่มประสิทธิภาพด้วยเทคนิค SEO

การทำ SEO (Search Engine Optimization) เป็นส่วนสำคัญในการเพิ่มการมองเห็นของคอนเทนต์ในผลการค้นหา โดยใช้คีย์เวิร์ดที่มีอัตราการค้นหาสูงเข้ามาเกี่ยวข้อง และเชื่อมโยงกับเนื้อหาให้เป็นธรรมชาติ รวมถึงในหัวข้อ และ Meta Descriptions ที่สำคัญอย่าลืมออกแบบ URL ให้เป็นมิตรกับ SEO นอกจากนี้ ควรให้ความสำคัญกับการสร้าง Backlink จากเว็บไซต์ที่มีคุณภาพเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือในสายตาของ Search Engine ด้วย

คิดคอนเทนต์ไม่ออกทำไงดี ?

คอนเทนต์คือเครื่องมือสื่อสารและสร้างการรับรู้แบรนด์ที่สามารถสร้างความสัมพันธ์อันดีแก่ลูกค้า อีกทั้งยังจะช่วยเพิ่มโอกาสทางการขาย และสร้างความน่าเชื่อถือให้แบรนด์ในระยะยาวอีกด้วย 

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการวางกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลและสร้างคอนเทนต์ที่โดนใจกลุ่มเป้าหมาย Primal Digital Agency คือบริษัทรับทำ SEO ที่มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในด้านการทำคอนเทนต์ SEO โดยตรง ปรึกษาเราได้เลยตอนนี้ แล้วมาสร้างคอนเทนต์ดี ๆ กับเราไปพร้อมกัน