Challenge

ลูกค้าของเรากำลังมองหาวิธีเพิ่มยอดขายออนไลน์ผ่าน TikTok Shop โดยมุ่งเน้นการโปรโมตสินค้าบางรายการเป็นพิเศษ แต่พวกเขากำลังเผชิญกับความท้าทายครั้งใหญ่ เนื่องจากในช่วงสามเดือนที่ผ่านมา ยอดสั่งซื้อตกไม่เป็นไปตามเป้า ในขณะที่ต้นทุนการหาลูกค้าใหม่ (CPA) กลับพุ่งสูงขึ้น ภารกิจของเราคือการหาวิธีเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนโฆษณา (ROAS) ให้สูงขึ้น แต่ในขณะเดียวกันก็ต้องควบคุม CPA ให้อยู่ในระดับต่ำ ซึ่งเป็นความท้าทายอย่างยิ่ง โดยเฉพาะเมื่อต้องทำงานภายใต้ข้อจำกัดของสินค้าที่ลูกค้ามีอยู่

ส่งเสริมระบบนิเวศการค้าปลีกและค้าส่งที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมและความยั่งยืน

Approach

Primal ได้พัฒนากลยุทธ์ที่มุ่งเน้นการกระตุ้นยอดขายอย่างมีประสิทธิภาพ โดยเน้นไปที่สินค้าขายดีและจัดสรรงบประมาณอย่างรอบคอบสำหรับแคมเปญโฆษณาหลากหลายรูปแบบ ทั้ง Video Shopping Ads (VSA), Lifestyle Shopping Ads (LSA) และ Product Shopping Ads (PSA) กลยุทธ์นี้ได้ให้ความสำคัญกับการสร้างรายได้รวมควบคู่ไปกับการเพิ่มยอดซื้อ เพื่อรักษาอัตราคอนเวอร์ชันให้มีประสิทธิภาพ ด้วยเป้าหมายคือการเพิ่มยอดขายสูงสุด ขณะเดียวกันก็ต้องรักษาผลตอบแทนจากการลงทุนโฆษณา (ROAS) ให้แข็งแกร่งและควบคุมต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า (CPA) ให้อยู่ในระดับที่เหมาะสม

Results

ในระยะดำเนินการ Primal ได้นำกลยุทธ์ที่วางแผนไว้มาใช้อย่างรอบคอบ โดยจัดสรรงบประมาณสำหรับแคมเปญ VSA, LSA และ PSA อย่างเหมาะสม เพื่อใช้จุดแข็งของแต่ละช่องทางให้เกิดประโยชน์สูงสุด โดยทีมงานได้ปรับแต่งการกำหนดเป้าหมายอย่างพิถีพิถัน โดยมุ่งเน้นไปที่สินค้าขายดี เพิ่มการมองเห็น และดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพ นอกจากนี้ Primal ยังนำข้อมูลแบบเรียลไทม์มาใช้ปรับเปลี่ยนแผนงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อควบคุมต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า (CPA) ให้อยู่ในระดับที่เหมาะสม พร้อมกับพยายามเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนโฆษณา (ROAS) โดยแนวทางเชิงกลยุทธ์นี้ ส่งผลให้ยอดขายทางออนไลน์ปรับตัวดีขึ้นอย่างชัดเจน ช่วยให้ลูกค้าสามารถก้าวข้ามความท้าทายที่เคยเผชิญ และบรรลุเป้าหมายการเติบโตที่วางไว้ได้อย่างน่าพอใจ

47%

ยอดซื้อเพิ่มขึ้น

22%

ยอดกดลงตะกร้าเพื่อรอชำระเงินเพิ่มขึ้น

2.6x

ยอดคอนเวอร์ชันที่เพิ่มขึ้น

รับคำปรึกษาด้านกลยุทธ์ฟรี
Show Buttons
Hide Buttons